متى يجب أن تغادر منزلك بعد الكارثة

بشكل عام، يجب أن تغادر منزلك وتتواصل أولًا مع خدمات الطوارئ المحلية إذا كانت هناك مخاطر فورية تهدد سلامة الحياة. تشمل الأمثلة: حريق أو دخان نشط، أو تلفٌ واضح في البنية (مثل جدران تهبط، أو تشققات كبيرة، أو ميلان)، أو شمّ رائحة غاز أو الاشتباه بوجود تسرب غاز، أو مخاطر كهربائية (شرر، أو مياه واقفة قرب المقابس)، أو فيضانات شديدة تجعل الوصول غير آمن.

غادر أيضًا إذا أصدرت السلطات أوامر إخلاء لمنطقتك. حتى لو بدا أن منزلك «بحالة جيدة إلى حدّ كبير»، فقد تتغيّر الظروف بسرعة. إذا أمكنك فعل ذلك بأمان، خذ فقط الضروريات (الأدوية، الوثائق المهمة، شاحن الهاتف) واتبع التعليمات الرسمية. للحصول على الخطوات التالية بعد زوال الخطر، راجع what to do now واطّلع على نظرة عامة عامة حول services.

حتى بعد أسوأ حدث، قد تبقى جودة الهواء والرطوبة مخاطر. غادر إذا لاحظت روائح كيميائية قوية، أو بقايا دخان كثيفة، أو روائح/أبخرة باقية. في حالة الفيضانات، اعتبر المنطقة ملوّثة حتى يتم تقييمها—فمياه الفيضان الراهنة والمواد الإنشائية المبللة يمكن أن تحمل ميكروبات وتزيد خطر العفن. العفن نوع من الفطريات يمكن أن ينمو عندما تبقى المواد مبللة.

عند العودة، لا تعُد إلا بعد أن تقول السلطات المحلية إنه آمن، وبعد أن يكون المختصون قد قيّموا المخاطر. إذا لم تكن متأكدًا، انتظر. وإذا كنت تريد مساعدة للعثور على خبراء ترميم معتمدين لتقييم الظروف، يمكنك get matched. هذه الخدمة مجانية لأصحاب الممتلكات، ويَدفع المختصون مبلغًا ثابتًا—وليس نسبة من أي شيء.

بعض المشكلات لا تكون واضحة في البداية. غادر وتجنّب الدخول إذا لاحظت: تلفًا عند مستوى الماء ارتفع فوق المقابس الكهربائية، أو أسقفًا مرتخية، أو أرضيات ملتوية/منبعجة، أو أبوابًا/نوافذ لم تعد تُغلق بشكل صحيح. قد تشير هذه العلامات إلى عدم استقرار مخفي.

كما أن مشكلات المرافق مهمة. إذا انقطع التيار الكهربائي أو تعرضت الأنظمة للغمر، فلا تُشغّل أي شيء مرة أخرى. إذا كنت تشتبه بوجود تسرب غاز، فغادر فورًا واتصل بمرفق الغاز أو خدمات الطوارئ. للتخطيط على المدى الأطول بعد خطوات الأمان الأولية، استكشف guides للحصول على قوائم تحقق ونصائح عملية.

بعد أن تُغادر أو تؤمّن المنطقة، ركّز على السلامة وتوثيق الوضع. إذا كان ذلك آمنًا، التقط صورًا للأضرار لسجلاتك (من دون الدخول إلى مناطق غير آمنة). احتفظ بسجل بسيط للتواريخ وأي ملاحظات—قد يساعد ذلك عند الحديث مع مختصي الترميم.

بعد ذلك، استخدم Steady Restore للعثور على مزوّدي ترميم مؤهلين ومعتمدين في منطقتك. ستشارك بيانات تواصل عامة ونوع الضرر (مثل أضرار المياه أو الحريق أو العاصفة). لا نطلب سجلات طبية أو وثائق هوية. تعرف على المزيد عبر get-matched.