كيفية إيقاف تشغيل المياه والكهرباء بأمان في حالات الطوارئ

إذا شممت رائحة غاز، أو رأيت شررًا، أو كانت هناك أي فرصة لوجود حريق نشط أو مخاطر سقوط، ابتعد واتصل فورًا برقم الطوارئ المحلي. لا تلمس لوحة الكهرباء أو الأسلاك المبللة إذا كنت واقفًا في الماء أو كانت المنطقة رطبة.

عندما يصبح ذلك آمنًا، راقب ما تقوم بإيقافه (مثل صمام المياه الرئيسي أو الدائرة الكهربائية/القاطع المحدد). يمكن أن يساعد هذا لاحقًا أخصائيي الترميم على فهم ما تأثر. إذا احتجت إلى مساعدة إضافية، يمكنك استخدام Steady Restore للعثور على مختصين معتمدين لترميم المنازل للتعافي من أضرار الممتلكات—مجانيًا لأصحاب المنازل. اعثر على مختص عندما تكون جاهزًا.

لإيقاف انتشار المياه، حدد موقع صمام الإغلاق الرئيسي لمياه منزلك. من الأماكن الشائعة وجوده بالقرب من عداد المياه في الشارع، أو في الطابق السفلي، أو مساحة الزحف، أو غرفة المرافق، أو المرآب. قم بفتح/إغلاق الصمام ببطء—ولا تحاول دفعه بقوة إذا كان عالقًا.

إذا كانت المياه تغمر بالفعل منطقة ما، حاول ألا تخوض فيها. وإذا كان صمام الإغلاق داخل مساحة مغمورة، توقف وركّز أولاً على جعل الكهرباء آمنة (انظر القسم التالي). للحصول على خطوات إضافية لحماية الممتلكات أثناء الطوارئ، راجع ماذا تفعل الآن بعد تلف الممتلكات.

إذا كانت هناك خطورة كهربائية—مثل وجود ماء قريب من المقابس، أو سماع طنين، أو وميض الأضواء، أو وجود تلف ظاهر—قم بإيقاف تشغيل الكهرباء. استخدم لوحة الكهرباء الخاصة بك (صندوق القواطع) وأوقف القاطع الرئيسي أو القاطع/القواطع المحددة التي تخدم المنطقة المتأثرة.

مهم: لا تفتح اللوحة ولا تلمس القواطع إذا كانت منطقة اللوحة مبللة أو كنت واقفًا في الماء. إذا بدا أن أي جزء من النظام تالف، أو كانت هناك رائحة احتراق، أو كنت غير متأكد، توقف واتصل للحصول على المساعدة. غالبًا ما يتضمن الترميم بعد حدث مائي التجفيف والفحص؛ ويمكن للفرق المعتمدة تقييم الظروف بأمان. تعرّف على خدمات الترميم وكيف تساعد.

بعد إيقاف المياه والكهرباء، ابتعد خطوة إلى الوراء واترك الوضع يستقر. إذا كان ذلك آمنًا، يمكنك نقل الأشياء الثمينة إلى أماكن أعلى والحفاظ على الأبواب/النوافذ حسب الحاجة لتحسين التهوية—لكن تجنب خلق ظروف قد تؤدي إلى ملامسة كهربائية.

التقط صورًا أو مقاطع فيديو قصيرة للضرر (قبل التنظيف إن أمكن). قد يساعد ذلك عند الحديث مع مختصي الترميم وشركات التأمين. إذا كنت تخطط لمرحلة تعافيك، راجع أساسيات الترميم والجداول الزمنية لما يحدث غالبًا بعد ذلك. تختلف التكاليف كثيرًا حسب الحالة والموقع ومدى الضرر؛ كإرشاد عام، فإن التجفيف والتخفيف بعد أضرار المياه غالبًا ما تتراوح تكلفته من بضع مئات إلى عدة آلاف من الدولارات، وقد تكلف الأعمال الأكثر اتساعًا أكثر.

Steady Restore خدمة مجانية للمعلومات والمطابقة تساعد أصحاب العقارات في الولايات المتحدة على العثور على مختصين معتمدين لترميم المنازل بعد تلف الممتلكات. نحن لسنا مقاول ترميم، ولا يمكننا ضمان جدول زمني أو نتيجة محددة.

إذا كنت ترغب في التواصل والحصول على مساعدة، شارك معلومات تواصل عامة ووصفًا لوضعك. سيتم مطابقتك مع مختصين معتمدين مناسبين في منطقتك. ابدأ من هنا: احصل على مطابقة. المساعدة متاحة بلغتك عندما تحتاجها.