Что делать, если лопнула труба

Если это безопасно, перекройте главный кран подачи воды в вашем доме. Это основной элемент управления, который останавливает подачу воды в дом. Если вы знаете, какая труба лопнула, и рядом есть запорный клапан для этого участка, вы можете перекрыть и его.

Если вода рядом с электрическими розетками, бытовыми приборами или щитком-автоматом (breaker panel), не заходите в стоячую воду, чтобы до чего-то дотянуться. Уйдите из этой зоны и при необходимости позвоните в экстренные службы. Когда поток будет остановлен, откройте краны, чтобы помочь слить оставшуюся воду из труб.

Переместите людей и домашних животных подальше от влажных зон, особенно если потолки провисают или вода находится рядом с электричеством. Мокрые полы могут быть скользкими, а промокшие потолки со временем могут ослабевать.

Если вы можете сделать это безопасно, перенесите ковры, бумажные вещи, электронику и важные предметы в сухое место. Перед тем как что-то выбрасывать, сделайте четкие фото и видео повреждений. Эти материалы могут помочь позже — при оформлении страховки и при решениях по ремонту.

После того как вода перекрыта, приступайте к удалению воды, если это безопасно. Можно использовать полотенца, швабры или пылесос для влажной/сухой уборки (wet/dry vacuum). Включите вентиляторы и кондиционер, если они доступны. Сушка важна, потому что лишняя влажность может проникнуть в гипсокартон, полы, утеплитель и деревянные элементы каркаса.

По поводу всего, что выходит за рамки совсем небольшой и быстро локализованной протечки, разумно одновременно обратиться к сантехнику, чтобы устранить лопнувшую трубу, и к специалисту по восстановлению, чтобы оценить ущерб от воды. Восстановление — это уборка, сушка и ремонт повреждений, вызванных водой. Вы можете ознакомиться с услугами или подобрать сертифицированных специалистов в вашем регионе бесплатно.

Даже если поверхности выглядят сухими, вода может оставаться «запертой» за стенами, под полом или внутри шкафов. Скрытая влажность может привести к набуханию, деформации, пятнам, неприятным запахам и росту плесени. Плесень — это нежелательный вид грибка, который распространяется во влажных местах.

К тревожным признакам относятся пузырящаяся краска, мягкий гипсокартон, «вздутие» полов, затхлые запахи и потемневшие участки потолка. Если вы замечаете эти признаки, возможно, пора провести более полную проверку. Также вы можете узнать больше в наших руководствах и материалах что делать сейчас.

Стоимость сильно зависит от того, как долго текла вода, сколько комнат пострадало, какие материалы намокли и где вы живете. В США небольшая уборка после лопнувшей трубы и сушка (dry-out) могут обойтись примерно в $1,000–$3,000, а более крупные потери с участием гипсокартона, полов, мебели для хранения (кабинетов), а также нескольких комнат могут стоить $4,000–$15,000 и более. Если нужна пайп-ремонтная работа, устранение последствий плесени или большой объем капитального восстановления, итог может быть выше. Это общие оценки, а не сметы или гарантии.

Если вы планируете подать страховой иск, свяжитесь со своей страховой компанией как можно раньше и уточните, что они хотят, чтобы было задокументировано. Steady Restore не является подрядчиком и не выполняет работы по восстановлению. Мы предоставляем общую обучающую информацию и бесплатную услугу подбора для владельцев недвижимости. Специалисты платят фиксированную сумму за участие, никогда — процент, и мы запрашиваем только базовые контактные данные.