Qué hacer cuando se revienta una tubería

Si es seguro hacerlo, cierre la válvula principal de agua de su casa. Esta es la válvula principal que detiene el flujo de agua hacia la vivienda. Si sabe qué tubería reventó y hay una válvula de cierre cerca de esa zona, también puede cerrarla.

Si el agua está cerca de tomacorrientes, aparatos eléctricos o su tablero de interruptores, no entre al agua estancada para tocar nada. Salga de la zona y llame a ayuda de emergencia si es necesario. Cuando se detenga el flujo, abra los grifos para ayudar a drenar el agua restante de las tuberías.

Mueva a las personas y las mascotas lejos de las áreas mojadas, especialmente si los techos están cediendo o si el agua está cerca de la electricidad. Los pisos mojados pueden ser resbalosos y los techos empapados pueden debilitarse con el tiempo.

Si puede hacerlo de forma segura, mueva alfombras, documentos en papel, electrónicos y pertenencias importantes a un lugar seco. Tome fotos y videos claros del daño antes de desechar cualquier cosa. Esa documentación puede ayudar más adelante con el seguro y las decisiones de reparación.

Después de que se corte el agua, comience a retirar el agua si es seguro hacerlo. Puede usar toallas, trapeadores o una aspiradora de húmedo/seco. Encienda ventiladores y el aire acondicionado si están disponibles. Secar es importante porque el exceso de humedad puede filtrarse en paredes de yeso (drywall), pisos, aislamiento y la estructura de madera.

Para cualquier cosa que vaya más allá de una fuga muy pequeña y contenida rápidamente, es buena idea contactar a un plomero para reparar la tubería dañada y a un profesional de recuperación para evaluar el daño por agua. “Recuperación” significa limpiar, secar y reparar los daños causados por el agua. Puede revisar servicios o encontrar con quién le toque gratis con profesionales locales certificados.

Aunque las superficies se vean secas, el agua puede quedar atrapada detrás de las paredes, debajo de los pisos o dentro de los gabinetes. Esa humedad oculta puede causar hinchazón, deformaciones, manchas, malos olores y crecimiento de moho. El moho es un crecimiento fúngico no deseado que puede propagarse en áreas húmedas.

Las señales de advertencia incluyen pintura burbujeante, drywall blando, pisos levantados (deformados), olores a humedad y techos descoloridos. Si nota estas señales, puede ser momento de hacer una inspección más completa. También puede leer más en nuestras guías y en los recursos de qué hacer ahora.

Los costos varían mucho según cuánto tiempo estuvo corriendo el agua, cuántas habitaciones se afectaron, qué materiales se mojaron y en qué parte del país vive. En EE. UU., una limpieza y secado pequeños por una tubería reventada podría costar aproximadamente $1,000 a $3,000, mientras que pérdidas mayores que involucren drywall, pisos, gabinetes y varias habitaciones pueden ir de $4,000 a $15,000 o más. Si se necesita reparar la tubería, hacer remediación de moho o una reconstrucción importante, el total puede ser más alto. Estos son estimados generales, no son presupuestos ni garantías.

Si planea presentar un reclamo al seguro, contacte a su compañía aseguradora temprano y pregunte qué quieren que se documente. Steady Restore no es contratista y no realiza trabajos de recuperación. Brindamos información educativa general y un servicio gratuito de conexión para propietarios de propiedades. Los profesionales pagan una tarifa fija para participar, nunca un porcentaje, y solo pedimos datos de contacto generales.