這份檢查清單能幫你做什麼
這份檢查清單涵蓋在水災、火災、煙霧、污水、風暴，或類似的房屋損害發生後最重要的第一步。它旨在幫助你在第一小時保持清晰思考、優先保護人員，並避免常見的錯誤。
你可以用它來記下：哪些地方受損、哪些房間受影響、哪些情況不安全，以及你需要告訴修復專業人士的資訊。它也提醒你把重點放在安全，而不是在還沒準備好之前就急著自己把所有東西立刻清理乾淨。
檢查清單包含什麼
這份檢查清單很簡單、實用。內容包含提醒你：
- 檢查是否有立即危險，必要時先離開
- 若有火災、瓦斯、靠近水源的通電設備，或任何人有危險，請撥打 911
- 只有在安全的情況下才關閉進水
- 避免接觸污水、煙燻殘留物，或受污染的水
- 如果安全，替你自己的紀錄拍幾張照片
- 把人、寵物與貴重物品移到安全處
- 寫下損害類型以及發生的地點
- 聯絡具認證的修復專業人士，以了解下一步怎麼做
為什麼在緊急狀況下有幫助
在災害的中間，忘記一些基本步驟很容易。短短的檢查清單能給你一個安定的行動順序，特別是當你疲憊、害怕，或正在幫助家人時。
當你申請協助時，它也能節省時間。Steady Restore 是免費媒合服務，不是修復承包商。這份檢查清單則能幫你分享重要的基本資訊，讓你更快與具認證、受保險保障的修復專業人士取得聯繫。
如何使用
把它列印出來、存在手機裡，或與你的緊急文件一起保管。就算英文不是你的強項，你仍然可以把它當成簡單直接的指引，因為步驟很短、很明確。
如果在你完成第一步之後還需要協助找修復專業人士，你可以使用 get matched 來分享一般聯絡資訊、你的城市、你的語言，以及損害的類型。通常可以在你的母語中找到協助。
人們常問的問題
這份檢查清單是免費的嗎？
是的。這份檢查清單可以免費下載與使用。
它會取代緊急服務或修復公司嗎？
不會。它只是一份一般性指引。若有人有危險，或是靠近水源出現火災、瓦斯或通電情況，請先離開並撥打 911。Steady Restore 是免費媒合服務，不是修復承包商。
它適用於哪些損害？
它適用於常見的緊急狀況，例如水災造成的損害、火災或煙霧損害、污水倒灌、風暴損害，以及類似的房屋損失。
我需要先準備哪些資訊？
只要基本資料就好：你的姓名、城市、語言、最適合聯絡你的方式，以及損害類型。我們不需要你的病史、身分證號碼或金融帳戶資訊。
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