قائمة التحقق الخاصة بالساعة الأولى في حالات الطوارئ

تغطي هذه القائمة أهم الخطوات الأولى بعد أضرار المياه أو الحريق أو الدخان أو الصرف الصحي أو العواصف أو أضرار مماثلة في الممتلكات. وهي مُصممة لتساعدك على التفكير بوضوح، وحماية الناس أولًا، وتجنب الأخطاء الشائعة في الساعة الأولى.

يمكنك استخدامها لتدوين ما الذي تعرض للتلف، وما الغرف المتأثرة، وما هو غير آمن، وما الذي تحتاج إلى إبلاغ مختص الترميم به. كما أنها تذكّرك بأن يكون تركيزك على السلامة، وليس على محاولة تنظيف كل شيء بنفسك فورًا.

القائمة بسيطة وعملية. تتضمن تذكيرات بالآتي:

- التحقق من وجود خطر مباشر والخروج إذا لزم الأمر
- الاتصال بـ 911 إذا كان هناك حريق أو غاز أو كهرباء حية بالقرب من المياه، أو إذا كان هناك شخص في خطر
- إيقاف المياه فقط إذا كان ذلك آمنًا
- تجنب لمس الصرف الصحي أو بقايا الدخان أو المياه الملوثة
- التقاط بضع صور لسجلاتك الشخصية إذا كان ذلك آمنًا
- نقل الأشخاص والحيوانات الأليفة والأشياء الثمينة بعيدًا عن مكان الخطر
- كتابة نوع الضرر ومكان حدوثه
- التواصل مع مختص ترميم معتمد لاتخاذ الخطوات التالية

في خضم الكارثة، من السهل نسيان الخطوات الأساسية. تقدم لك قائمة قصيرة ترتيبًا هادئًا تتبعه، خصوصًا إذا كنت متعبًا أو خائفًا أو تساعد أحد أفراد العائلة.

كما يمكن أن توفر وقتًا عند طلب المساعدة. Steady Restore هي خدمة مجانية لربطك بالمختصين، وليست شركة ترميم، وتساعدك القائمة على مشاركة التفاصيل الأساسية التي تهم، لكي تتمكن من التواصل بشكل أسرع مع مختصين ترميم معتمدين ومؤمّنين.

اطبعها، واحفظها على هاتفك، أو احتفظ بها مع أوراق الطوارئ. حتى إذا لم تكن الإنجليزية هي لغتك الأقوى، يمكنك استخدامها كدليل بسيط لأن الخطوات قصيرة وواضحة.

إذا احتجت إلى مساعدة في العثور على مختص ترميم بعد أن تنتهي من الخطوات الأولى، يمكنك استخدام get matched لمشاركة بيانات التواصل العامة، واسم مدينتك، ولغتك، ونوع الضرر. غالبًا ما يمكن العثور على المساعدة بلغتك.