Phải làm gì sau khi rò rỉ mái nhà hoặc hư hại do bão
Tại Steady Restore, chúng tôi hiểu cảm giác căng thẳng khi nước tràn vào nhà. Hướng dẫn này chia sẻ các bước tiếp theo bình tĩnh và thiết thực sau khi bị rò rỉ từ mái hoặc hư hại do bão, để bạn bảo vệ tài sản và đưa ra quyết định đúng đắn.
Trước hết: đảm bảo an toàn và hạn chế thiệt hại do nước
Nếu chỗ rò rỉ vẫn đang hoạt động, hãy ưu tiên xử lý an toàn trước. Nếu bạn thấy nguy cơ điện (tia lửa, ổ cắm bị ướt, hoặc nước gần bảng điện), hãy dừng lại và liên hệ thợ điện được cấp phép hoặc gọi điện cho đơn vị điện lực của bạn để được hướng dẫn. Nếu nước đang nhỏ giọt, bạn có thể đặt một cái xô và chuyển đồ đạc ra xa khu vực đang bị ướt.
Khi đã an toàn, hãy cố gắng kiểm soát nguồn ẩm (ví dụ: che phần mái bị hư bằng bạt) mà không đặt bản thân vào nguy hiểm. Tránh vứt bỏ ngay các vật liệu bị hư—bạn có thể cần chúng để làm hồ sơ. Việc chụp ảnh rõ ràng và ghi chú có thể giúp ích cho các chuyên gia về sau.
Nếu ai đó phải ở lại trong nhà, hãy đảm bảo thông gió cơ bản và giữ các khu vực trong nhà khô ráo nhất có thể. Không nên bật quạt thổi vào những khu vực có nguy cơ ô nhiễm nặng; chuyên gia phục hồi có thể tư vấn nếu có rủi ro nấm mốc. Nếu bạn muốn hướng dẫn bằng tiếng Tây Ban Nha hoặc ngôn ngữ khác, chúng tôi có thể giúp bạn tìm hỗ trợ trong quá trình kết nối phù hợp.
Ghi lại thiệt hại (trước khi bắt đầu sửa chữa)
Hãy lập một bản ghi đơn giản về những gì đã xảy ra. Chụp ảnh tổng thể và ảnh cận cảnh khu vực mái, trần nhà, tường, sàn, và bất kỳ đồ đạc nào bị ảnh hưởng. Ghi lại ngày giờ, diễn biến sự kiện bão (nếu có) và mọi dấu hiệu nhìn thấy như ố vàng, sơn phồng rộp hoặc vật liệu bị cong vênh.
Nếu bạn nộp yêu cầu bảo hiểm, công ty bảo hiểm của bạn thường sẽ hỏi các thông tin này. Chúng tôi không thể tư vấn việc hồ sơ có được chấp thuận hay không, nhưng việc ghi chép tốt có thể giúp quy trình suôn sẻ hơn. Giữ lại hóa đơn cho các biện pháp tạm thời (như bạt che, máy hút ẩm hoặc xử lý nước khẩn cấp) nếu chính sách của bạn cho phép được bồi hoàn.
Để có danh sách kiểm tra hữu ích, hãy xem bây giờ cần làm gì để biết từng bước cần thực hiện sau khi tài sản bị hư hại.
Làm khô nhanh—nhưng đừng đoán
Nước có thể bắt đầu gây hư hại cho cấu trúc và vật liệu rất nhanh. Đội ngũ phục hồi có thể sử dụng các thiết bị như máy hút ẩm và máy thổi gió để loại bỏ độ ẩm khỏi không khí và các vật liệu trong công trình. Họ cũng dùng đồng hồ đo độ ẩm (dụng cụ đo xem vật liệu ướt đến mức nào) để xác nhận khi nào các khu vực thực sự đã khô.
Vì rò rỉ từ mái có thể khác nhau rất nhiều, chi phí cũng có thể chênh lệch lớn theo vị trí và mức độ nghiêm trọng. Ước tính sơ bộ tại Mỹ: việc hút nước và làm khô cơ bản cho một khu vực bị ảnh hưởng nhỏ thường bắt đầu từ vài trăm đến vài nghìn đô la, trong khi các công việc lớn hơn hoặc phức tạp hơn có thể lên tới nhiều nghìn đô la hoặc hơn. Nếu có phá dỡ đáng kể (ví dụ: tháo tấm thạch cao hoặc lớp cách nhiệt bị ngấm nước), khoảng chi phí có thể tăng. Chi phí cuối cùng phụ thuộc vào vật liệu nào bị ảnh hưởng, liệu có nấm mốc hay không, và việc làm khô bắt đầu nhanh đến mức nào.
Nếu bạn đang cân nhắc nên gọi ai, bạn có thể xem dịch vụ để hiểu các giai đoạn phục hồi thông thường, từ xử lý giảm thiểu (mitigation) đến làm khô và sửa chữa.
Tìm các chuyên gia phục hồi được chứng nhận gần bạn (kết nối miễn phí)
Steady Restore giúp bạn tìm các chuyên gia phục hồi nhà ở được chứng nhận gần nơi bạn sống. Dịch vụ này miễn phí cho chủ sở hữu tài sản, và các chuyên gia trả một khoản phí cố định để được liệt kê—không bao giờ tính theo tỷ lệ phần trăm dự án của bạn.
Khi bạn yêu cầu kết nối, bạn sẽ cung cấp thông tin liên hệ chung và thông tin cơ bản về mức độ hư hại (ví dụ: rò rỉ từ mái hay do bão, những khu vực nào bị ảnh hưởng và thời điểm bắt đầu). Chúng tôi không yêu cầu hồ sơ y tế hoặc giấy tờ xác định danh tính.
Để bắt đầu, hãy truy cập get-matched. Bạn cũng có thể xem các hướng dẫn để biết trước khi bắt đầu công việc cần hỏi gì, nên suy nghĩ thế nào giữa việc làm khô và sửa chữa, và cách chuẩn bị nhà của bạn cho buổi kiểm tra.
Những câu hỏi mọi người thường hỏi
Tôi có bao lâu để hành động sau khi bắt đầu rò rỉ từ mái?
Càng sớm càng tốt để kiểm soát nước và bắt đầu làm khô. Nước có thể lan ra và gây hư hại nhanh, vì vậy nếu chỗ rò rỉ vẫn đang hoạt động và bạn có thể làm an toàn, hãy cố gắng hành động trong cùng ngày. Chuyên gia phục hồi được chứng nhận có thể đánh giá độ ẩm đã lan đi xa đến mức nào.
Có bình thường không nếu trần hoặc tường vẫn bị ố ngay cả sau khi chỗ rò rỉ đã dừng?
Có thể là bình thường. Vết ố có thể vẫn còn sau khi làm khô, và đôi khi các vật liệu bên dưới cần phải được tháo bỏ hoặc xử lý. Các chuyên gia thường kiểm tra mức độ ẩm để xác nhận tiến độ làm khô, thay vì chỉ dựa vào vết ố nhìn thấy.
“Mitigation” trong phục hồi do bão hoặc rò rỉ nghĩa là gì?
Mitigation là nỗ lực ban đầu để giảm thiệt hại phát sinh thêm—chẳng hạn như dừng nguồn nước khi có thể, loại bỏ nước đọng, bắt đầu làm khô và ngăn ngừa các vấn đề khác như hư hại do độ ẩm thứ cấp hoặc rủi ro nấm mốc.
Phục hồi do rò rỉ từ mái hoặc do bão tốn bao nhiêu?
Chi phí thay đổi theo từng trường hợp, loại tài sản, thành phố/tỉnh bang và mức độ vật liệu bị ảnh hưởng. Ước tính tổng quát tại Mỹ: việc làm khô và hút nước quy mô nhỏ có thể bắt đầu từ vài trăm đến vài nghìn đô la, còn hư hại nghiêm trọng hơn có thể lên đến vài nghìn hoặc hơn. Một chuyên gia có thể đánh giá tình huống cụ thể của bạn sau khi kiểm tra tài sản.
Nhận ghép cặp miễn phí
Miễn phí cho chủ sở hữu tài sản. Chuyên gia được chứng nhận, có bảo hiểm. Không gây áp lực.