Hỗ trợ khôi phục khẩn cấp 24/7 - miễn phí, ghép cặp nhanh, 10 ngôn ngữ
Steady Restore
Dịch vụ khôi phục

Khắc phục sự cố trào ngược nước thải & nước

Trào ngược nước thải không chỉ là mùi hôi khó chịu hay một sàn nhà bừa bộn. Nước thải có thể mang vi khuẩn, virus và các chất gây ô nhiễm khác, khiến khu vực đó không an toàn để chạm vào hoặc hít thở không khí trong đó. Khi nước thải trào lên qua cống thoát sàn, nhà vệ sinh, bồn rửa hoặc phễu/thoát sàn, việc dọn dẹp cần được xử lý cẩn thận và triệt để. Steady Restore là dịch vụ cung cấp thông tin miễn phí và hỗ trợ kết nối cho chủ nhà tại Mỹ. Chúng tôi chia sẻ thông tin giáo dục chung và có thể giúp bạn liên hệ với các chuyên gia phục hồi được chứng nhận trong khu vực của bạn. Nếu bạn cần hỗ trợ, có thể có người giúp bằng ngôn ngữ của bạn.

Khắc phục sự cố trào ngược nước thải & nước

Vì sao dọn dẹp sự cố trào ngược nước thải là việc khẩn cấp

Nước thải và nước bị nhiễm bẩn nặng thường được gọi là nước hạng 3, nghĩa là loại nước có thể chứa mầm bệnh có hại, chất thải và độc tố. Dạng hư hỏng này có thể lan nhanh vào sàn, vách thạch cao, lớp cách nhiệt, tủ/kệ và các khoảng không trong tường. Dù phần nước nhìn thấy đã biến mất, sự nhiễm bẩn vẫn có thể còn lại.

Thông thường đây không phải là việc an toàn để tự dọn dẹp tại nhà. Con người có thể bị phơi nhiễm qua tiếp xúc với da, vô tình nuốt phải hoặc hít phải các giọt và hạt li ti trong không khí. Hành động nhanh có thể giảm thiểu hư hỏng thêm, nhưng cách xử lý đúng cũng bao gồm bảo vệ sức khỏe và ngăn sự nhiễm bẩn lan sang các khu vực khác trong nhà.

Chuyên gia thường làm gì

Việc dọn dẹp nước thải bởi đơn vị chuyên nghiệp thường bắt đầu bằng đánh giá an toàn và dừng nguồn gây sự cố nếu có thể. Đội xử lý có thể thiết lập khu vực cách ly, tức là dùng rào chắn và kiểm soát luồng không khí để giúp ngăn vật liệu bị nhiễm bẩn di chuyển sang khu vực sạch. Sau đó, họ loại bỏ nước thải còn đọng và các vật liệu bị hư hỏng không thể làm sạch an toàn, chẳng hạn như một số loại đệm lót thảm, vách thạch cao, lớp cách nhiệt hoặc các vật liệu xốp.

Sau khi loại bỏ, kỹ thuật viên sẽ làm sạch và khử trùng các bề mặt bị ảnh hưởng bằng các sản phẩm được thiết kế cho sự cố nhiễm bẩn. Họ cũng làm khô kết cấu bằng thiết bị chuyên dụng vì độ ẩm còn lại có thể gây thêm hư hỏng và tạo điều kiện cho nấm mốc phát triển. Tùy theo tình huống, họ có thể ghi nhận số đo độ ẩm, kiểm tra các khu vực khuất và giải thích phần nào có khả năng làm sạch so với phần có thể cần thay mới.

Thường có thể giữ lại gì, và có thể phải bỏ đi gì

Vật liệu không xốp—những bề mặt cứng khó hấp thụ nước—đôi khi có thể được làm sạch và khử trùng. Ví dụ có thể là một số loại gạch, kim loại, kính và một số bề mặt đã được trám/bịt kín. Vật liệu xốp—loại hút/giữ chất gây ô nhiễm—thường khó khôi phục an toàn hơn. Những vật liệu này có thể gồm đệm lót thảm, lớp cách nhiệt, tấm trần, đồ vải bọc, đồ giấy và một số sản phẩm gỗ chưa hoàn thiện.

Việc một món đồ có giữ lại được hay không còn phụ thuộc vào nguồn gốc sự cố trào ngược, thời gian chất nhiễm bẩn lưu lại, loại vật liệu và điều kiện tại địa phương. Chuyên gia được chứng nhận có thể giúp phân loại các món đồ như: có thể phục hồi, có thể cân nhắc hoặc không thể phục hồi. Nếu bạn không chắc nên bắt đầu từ đâu, hãy xem bây giờ cần làm gì để biết các bước tiếp theo chung.

Mức chi phí tham khảo thường gặp và điều gì ảnh hưởng đến giá

Chi phí dọn dẹp sự cố trào ngược nước thải dao động rất lớn tùy thuộc vào mức độ khu vực bị ảnh hưởng, chất nhiễm bẩn lan tới đâu, thời gian chất nhiễm bẩn tồn tại và những vật liệu nào cần tháo dỡ và thay mới. Ở nhiều trường hợp tại Mỹ, dịch vụ dọn dẹp chuyên nghiệp có thể vào khoảng $2,000 đến $8,000+ cho các tổn thất nhỏ đến trung bình, trong khi các công việc lớn hơn hoặc phức tạp hơn có thể lên tới $10,000 đến $25,000+. Nếu cần sửa chữa kết cấu, thay thế sàn, làm việc với tủ/kệ hoặc tái thiết lớn, tổng chi phí dự án có thể còn cao hơn.

Đây là các ước tính chung, không phải báo giá hay cam kết. Chi phí có thể khác nhau tùy từng trường hợp, loại tài sản, thành phố và tiểu bang. Độ khó khi tiếp cận, dịch vụ khẩn cấp ngoài giờ, chi phí xét nghiệm, tháo dỡ, thời gian làm khô và phần tái thiết đều ảnh hưởng đến giá cuối cùng. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các dịch vụ phục hồi liên quan tại services hoặc yêu cầu được hỗ trợ thông qua get matched.

Tìm sự trợ giúp đủ chuyên môn sau sự cố

Vì các sự cố liên quan đến nước thải có nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe, nên tìm các chuyên gia có đào tạo phục hồi và có kinh nghiệm xử lý nước bị nhiễm bẩn. Hãy hỏi xem họ có tuân theo các quy trình làm sạch và làm khô được công nhận hay không, họ tách khu vực bị nhiễm bẩn như thế nào và họ quyết định vật liệu nào bắt buộc phải loại bỏ dựa trên tiêu chí gì. Giao tiếp rõ ràng rất quan trọng, đặc biệt khi các quyết định liên quan đến sàn, tường, đồ dùng cá nhân và mốc thời gian để có thể vào lại an toàn.

Steady Restore không thực hiện công việc phục hồi. Chúng tôi cung cấp thông tin giáo dục miễn phí và giúp chủ nhà kết nối với các chuyên gia được chứng nhận; các chuyên gia trả một khoản phí cố định để tham gia, không phải trả theo tỷ lệ. Chúng tôi chỉ hỏi thông tin liên hệ chung để hỗ trợ đối chiếu phù hợp, và không yêu cầu hồ sơ y tế hay hồ sơ nhận dạng. Để biết thêm thông tin nền, bạn cũng có thể xem các guides của chúng tôi.

Nói dễ hiểu Sự cố trào ngược nước thải rất nguy hiểm vì nước có thể chứa chất thải và mầm bệnh. Dọn dẹp chuyên nghiệp thường bao gồm việc loại bỏ nước bị nhiễm bẩn, tháo bỏ những vật liệu không thể làm sạch an toàn, khử trùng bề mặt và làm khô hoàn toàn khu vực. Chi phí thường vào khoảng $2,000 đến $8,000+ cho các công việc nhỏ đến trung bình, còn các tổn thất lớn thường tốn nhiều hơn đáng kể. Steady Restore cung cấp thông tin miễn phí và có thể giúp bạn kết nối với các chuyên gia phục hồi được chứng nhận trong khu vực của bạn.

Những câu hỏi mọi người thường hỏi

Tự dọn dẹp sự cố trào ngược nước thải có an toàn không?

Thường là không. Nước bị nhiễm bẩn do nước thải có thể phơi nhiễm bạn với vi khuẩn có hại, virus và các chất gây ô nhiễm khác. Một vài tia bắn nhỏ lên bề mặt cứng đôi khi có thể xử lý được nếu có đồ bảo hộ phù hợp, nhưng diện nhiễm bẩn rộng, vật liệu bị thấm ướt hoặc nước xâm nhập từ cống thoát sàn/nhà vệ sinh nhìn chung nên được xử lý bởi các chuyên gia đã được đào tạo.

Cần bắt đầu dọn dẹp nhanh đến mức nào?

Ngay khi có thể làm một cách an toàn. Hành động nhanh có thể làm giảm việc lan rộng, giảm mùi hôi và hạn chế hư hỏng lên sàn, tường và đồ đạc. Nếu nguồn vẫn còn hoạt động, hãy tránh tiếp xúc với nước, giữ người và thú cưng tránh xa, và liên hệ với sự trợ giúp từ đơn vị chuyên môn càng sớm càng tốt.

Bảo hiểm có chi trả việc dọn dẹp sự cố trào ngược nước thải không?

Đôi khi có, nhưng còn tùy vào nguyên nhân gây ra sự cố và chi tiết trong hợp đồng bảo hiểm của bạn. Một số hợp đồng có thể chi trả cho một số trường hợp trào ngược nhất định, nhưng chỉ khi bạn đã bổ sung các điều khoản/đính kèm bảo hiểm cụ thể (thường là phần quyền chọn). Chuyên gia phục hồi có thể ghi lại hiện trạng, nhưng quyết định chi trả sẽ do công ty bảo hiểm của bạn đưa ra.

Tôi cần cung cấp những thông tin gì để được kết nối với chuyên gia?

Thông thường chỉ cần thông tin liên hệ chung và một vài thông tin cơ bản về tài sản và mức độ hư hỏng, chẳng hạn như nơi bạn ở, sự cố trào ngược xảy ra ở đâu và thời điểm sự cố bắt đầu. Steady Restore không yêu cầu hồ sơ y tế hay hồ sơ nhận dạng, và có thể có hỗ trợ bằng ngôn ngữ bạn ưu tiên.

Nhận ghép cặp miễn phí

Miễn phí cho chủ sở hữu tài sản. Chuyên gia được chứng nhận, có bảo hiểm. Không gây áp lực.

Nhận ghép cặp miễn phí →