المستأجرون: من يدفع مقابل تنظيف الأضرار بعد الكوارث؟

في كثير من حالات الإيجار، يدفع المالك مقابل أعمال التنظيف والإصلاحات الخاصة بـ المبنى: مثل الجدران والأسقف والأرضيات والسباكة خلف الجدران والأنظمة المشتركة. غالبًا ما يتم التعامل مع ذلك عبر تأمين ممتلكات المالك، إذا كانت الخسارة مغطاة.

عادةً ما يساعد تأمين المستأجر في تغطية الممتلكات الشخصية للمستأجر، أي الأشياء مثل الملابس والأثاث والإلكترونيات ومواد المطبخ. وقد يساعد أيضًا في تكاليف المعيشة المؤقتة إذا لم يعد بإمكانك العيش في الوحدة بأمان بعد خسارة مغطاة. تختلف قواعد الوثيقة والخصومات والاستثناءات، لذلك من الأفضل مراجعة وثيقتك والسؤال من شركة التأمين عن كيفية تصنيف مطالبتك.

إذا جاء الضرر نتيجة لحدث مفاجئ، مثل انفجار أنبوب، أو حريق في المطبخ، أو فتح العاصفة للسقف، فقد تختلف المسؤولية عمّا يحدث عندما تتراكم المشكلة مع الوقت. الحدث المفاجئ يعني شيئًا يحدث بسرعة وبشكل غير متوقع. وقد تشمل المشكلات طويلة الأمد تسربًا بطيئًا، أو تكرر حدوث الرطوبة، أو مشاكل صيانة لم تتم معالجتها.

إذا كان المستأجر هو من تسبب بالضرر، مثل ترك حوض الاستحمام يعمل أو إشعال حريق أثناء الطهي، فقد تكون مسؤولية المستأجر أو تغطيتها التأمينية للمسؤولية المدنية (liability) ضمن نطاق التغطية. تغطية المسؤولية المدنية هي تأمين قد يساعد على الدفع عندما يكون شخص ما مسؤولًا قانونيًا عن إتلاف ممتلكات الآخرين. أما إذا حدث الضرر بسبب مشكلة في المبنى، مثل تعطل السباكة أو مشاكل السقف، فمن الأرجح أن يكون المالك أكثر ارتباطًا بالأمر. وعندما لا تكون اللوم واضحًا، قد تقوم شركات التأمين ومالكو العقارات بالتحقيق قبل تحديد من الذي يدفع.

التنظيف بعد الكوارث ليس مجرد إزالة الفوضى الظاهرة. قد يتولى مختصون معتمدون في الاستعادة والتعافي أعمال سحب المياه وتجفيف المكان وإزالة آثار الدخان والسخام ومعالجة الروائح وإزالة الحطام وتنظيف العفن عند الحاجة. التجفيف يعني استخدام معدات لإزالة الرطوبة المخفية من المواد بحيث لا يستمر الضرر بالانتشار.

تختلف التكاليف بشكل كبير بحسب كل حالة وحجم العقار والمواد المتأثرة وأسعار العمالة المحلية. وكما تقدير عام جدًا في الولايات المتحدة، قد يبدأ تنظيف المياه البسيط من حوالي $1,000 إلى $3,000، بينما قد تصل الخسائر المتوسطة إلى الكبيرة إلى $3,000 إلى $10,000 أو أكثر بكثير. وغالبًا ما يبدأ تنظيف آثار الحريق والدخان من بضعة آلاف دولار ويمكن أن يرتفع كثيرًا إلى ما بعد $10,000 حسب حجم الضرر. وقد تتراوح معالجة العفن، أي إزالة العفن بشكل احترافي واحتواء نموه، من حوالي $500 لمساحة صغيرة جدًا إلى عدة آلاف دولار أو أكثر. هذه تقديرات فقط وليست عروض أسعار أو ضمانات.

أولًا، اجعل السلامة أولوية. إذا كان هناك تسرب مستمر، أو خطر كهربائي، أو ضرر ناجم عن الحريق، أو رائحة قوية، أو اشتباه تلوث، فأبلغ المالك أو مدير العقار في أقرب وقت ممكن واتبع تعليمات الطوارئ. إذا كنت بحاجة إلى قائمة تحقق عملية، تفضل بزيارة what to do now.

التقط صورًا وفيديوهات للضرر، واكتب قائمة بالممتلكات المتضررة، واحفظ الإيصالات للمشتريات الطارئة أو المبيت المؤقت إذا طلبت شركة التأمين منك ذلك. تواصل مع شركة تأمين المستأجر الخاصة بك فورًا إذا كان لديك وثيقة. يمكنك أيضًا مراجعة عقد الإيجار لمعرفة شروط الإصلاح والتبليغ. إذا كانت هناك حاجة إلى تنظيف، فـget matched مع مختصي الاستعادة المعتمدين في منطقتك. Steady Restore هي خدمة مجانية للمعلومات والمطابقة لمالكي العقارات والمقيمين، وتتوفر المساعدة بلغتك.

مشكلة شائعة هي أن كل طرف يفترض أن الطرف الآخر هو من سيدفع. قد يقول المالك إن المستأجر هو الذي تسبب بالمشكلة. وقد يعتقد المستأجر أن المبنى لم تتم صيانته. قد يغطي التأمين بعض العناصر دون غيرها، خصوصًا إذا كانت هناك استثناءات تتعلق بالفيضانات أو التسربات التدريجية أو سوء الصيانة. وقد يترك هذا الناس في حيرة حتى عندما يلزم إجراء التنظيف بسرعة.

إذا كنت غير متأكد، اطلب قرار المطالبة كتابةً، وراجع عقد الإيجار، واحتفظ بسجلات لكل الإشعارات وصور الأضرار. وبخصوص الحقوق القانونية المتعلقة بالملاءمة للسكن (habitability)، أو الودائع، أو نزاعات المالك-المستأجر، قد تحتاج إلى محامٍ محلي أو جهة مناصرة للمستأجرين لأن قواعد الولاية والمدينة تختلف. وإذا كان السؤال الأساسي هو من يمكنه تقييم الضرر وتنظيفه بشكل آمن، يمكنك استكشاف services أو قراءة المزيد من guides.