Что делать, если затопило ваш подвал

Прежде всего проверьте, нет ли опасностей. Если есть хоть малейшая вероятность электрической угрозы (упавшие линии электропередачи, вода рядом с розетками/щитами, искрение или запах гари) — отойдите в безопасное место и позвоните в свою коммунальную службу или в экстренные службы.

Если можете, наденьте защитную экипировку (перчатки и обувь с закрытым носком). Не ходите по глубокой или быстро текущей воде и не трогайте ничего электрического, если оно находится в стоячей воде. Если вы почувствовали себя плохо или в помещении сильный запах канализации, относитесь к ситуации как к потенциально загрязненной и обращайтесь за помощью как можно скорее.

Если это можно сделать безопасно, уменьшите приток воды, перекрыв источник (например, главный вентиль воды при поврежденной трубе). Затем проветрите помещение и не пускайте туда людей и домашних животных.

Как только будет безопасно, сделайте фото и короткие записи о том, что пострадало. Это может пригодиться при разговоре со страховой. Попробуйте определить источник воды, если вы его знаете (чистая вода из подводящей линии или грязная вода из канализационных стоков).

Начинайте удалять воду как можно скорее. Если есть возможность, используйте насосы или мокрые пылесосы (wet vacuums), рассчитанные для работы с водой, и следуйте инструкциям к оборудованию. В большинстве случаев чем раньше вы начнете контролируемую сушку, тем выше шансы ограничить повреждения гипсокартона, утеплителя, дерева и вещей, которые хранились.

Для сушки обычно нужны осушение и приток/вытяжка воздуха. Осушители извлекают влагу из воздуха; вентиляторы для сушки (специальные вентиляторы) помогают отводить водяной пар от намокших материалов. Сертифицированные команды также отслеживают условия, чтобы корректировать процесс.

Убирать и чистить нужно не все одинаково. Такие материалы, как гипсокартон, утеплитель, ковры и некоторые виды дерева, могут удерживать влагу и, в зависимости от того, как долго они были мокрыми и насколько загрязненной была вода, могут потребовать удаления.

Если в воде были стоки канализации или произошло затопление снаружи, уборка обычно требует более тщенной дезинфекции и дополнительных защитных шагов. Если вы не уверены, чистая это вода или загрязненная, вполне разумно сначала подождать и получить профессиональную консультацию, прежде чем начинать агрессивную уборку.

Также следите за риском появления плесени. Плесень может начать расти, когда материалы остаются влажными. Если вы видите активный рост, сильный затхлый запах или помещение оставалось мокрым дольше короткого времени — подумайте о том, чтобы обратиться к сертифицированным специалистам как можно быстрее. Узнайте больше в Что делать прямо сейчас.

Если у вас есть страхование дома или арендатора, свяжитесь со своей страховой компанией как можно скорее и безопасно. Узнайте, какие документы им нужны и что требуется до начала ремонта. Сохраняйте чеки на аренду оборудования (например, вентиляторов или осушителей), а также на хранение или утилизацию.

Расходы сильно различаются. В качестве приблизительной оценки: многие работы по восстановлению повреждений подвала водой часто стоят от нескольких тысяч до гораздо большего — в зависимости от степени повреждений, сложности сушки, пострадавших материалов и местных расценок. В некоторых более крупных случаях или при сильном загрязнении затраты могут вырасти еще сильнее, поэтому важно заказать местную оценку.

Чтобы понять, что делать дальше, смотрите что делать дальше и услуги.

Когда ущерб значительный — или если речь о загрязнении канализацией, масштабном удалении гипсокартона или сохраняющемся неприятном запахе — работа с сертифицированным специалистом по восстановлению помогает более надежно организовать сушку и восстановительные работы.

Steady Restore — бесплатная информационная и сервис-поиска для владельцев недвижимости в США. Мы связываем вас с сертифицированными специалистами по восстановлению дома рядом с вами. Вам нужно указать только общие контактные данные — никакие медицинские документы и документы, удостоверяющие личность, не требуются.

Если хотите, начните здесь: получить подбор.