Kijan pou w chwazi yon konpayi rekiperasyon ou ka fè konfyans

Yon bon premye etap se verifye si yon konpayi gen fòmasyon pwofesyonèl pou travay restorasyon. Nan domèn sa a, “sètifye” anjeneral vle di teknisyen yo fin fè fòmasyon endistri pou sèten kalite domaj, tankou domaj dlo, netwayaj dife ak lafimen, tretman mwazi (mold remediation), oswa netwayaj bagay/contents.

Ou ka mande tou si konpayi an gen lisans byen valab pou eta pa w si lisans yo egziste la, epi si li gen asirans responsabilite jeneral (general liability) ansanm ak asirans konpansasyon travayè (workers’ compensation).

Li rezonab pou w mande kiyès ki pral fè travay la lakay ou. Gen kèk konpayi ki sèvi ak ekip pa yo ki fòme, pandan lòt yo fè sou-trait (subcontract) kèk pati nan travay la bay travayè deyò. Okenn nan sa yo pa otomatikman move, men ou dwe konnen ki moun ki responsab, ki fòmasyon yo genyen, epi kiyès pou w kontakte si w gen kesyon.

Yon konpayi ou ka fè konfyans ta dwe dakò enspekte domaj la, esplike sa yo wè yo an lang senp, epi gide w atravè etap ki vin apre yo. Si yo itilize mo teknik, yo dwe esplike yo. Pa egzanp, “mitigation” vle di travay imedya yo fè pou diminye lòt domaj k ap vin apre, tankou retire dlo ki kanpe (standing water), sèch materyèl yo, oswa fèmen (boarding up) yon ouvèti apre yon tanpèt.

Fè atansyon si yon konpayi fòse w siyen touswit, evite reponn kesyon, oswa fè pwomès ki twò sèten. Okenn pwofesyonèl restorasyon onèt pa ka garanti yon pri final egzak, yon rezilta asirans espesifik, oswa yon delè pafè anvan yo fin konprann travay la nèt. Li bon pou w ralanti, mande detay yo ekri, epi konpare opsyon yo anvan ou pran desizyon. Ou ka gade tou kisa pou w fè kounye a si w bezwen èd pou òganize premye etap yo.

Anvan travay la kòmanse, mande yon plan travay ekri (written scope of work). Sa a se yon lis klè sou sa konpayi an planifye fè, ki materyèl yo ka retire oswa sove, ki ekipman yo ka itilize, epi ki sa ki pa enkli. Yon konpayi ou ka fè konfyans ta dwe kapab esplike poukisa chak etap rekòmande, epi kisa ki ta ka chanje si yo jwenn domaj kache pita.

Pri yo varye anpil selon kalite domaj la, gwosè pwopriyete a, materyèl yo, aksè a, ak pri travay lokal yo. Kòm yon estimasyon rough pou Ozetazini, ti travay netwayaj oswa siye ka kòmanse nan plizyè santèn dola, pandan pwojè restorasyon mwayen yo souvan tonbe nan plizyè milye dola a jiska plizyè mil dola, epi gwo reparasyon oswa travay rebati ka ale pi wo anpil. Se sèlman ranje jeneral sa yo, yo pa quotes ni garanti. Si ou vle konpare sèvis ak pwochen etap yo, ou ka vizite services oswa guides.

Revi sou entènèt ka itil, men eseye gade pi lwen pase kantite zetwal sèlman. Li kòmantè resan yo pou wè si kliyan yo mansyone lè yo rive alè (punctuality), jan yo kominike, kijan yo kenbe pwòpte, ak si yo fè sa yo pwomèt yo (follow-through). Li ka itil tou pou mande referans nan travay resan ki sanble ak pa w, sitou pou gwo ka.

Gade kijan konpayi an trete premye konvèsasyon an. Èske yo retounen apèl yo byen vit? Èske yo koute enkyetid ou yo? Èske yo esplike si sèvis ijans la disponib? Yon konpayi ou ka fè konfyans pa bezwen pafè, men li dwe aji avèk respè, òganize, epi klè sou sa li ka fè ak sa li pa kapab fè.

Anpil konpayi restorasyon travay regilyèman ak reklamasyon asirans, epi eksperyans sa a ka itil. Yo ka dokimante domaj la, pran mezi imidite, bay foto, epi kominike ak evalyatè (adjuster) ou a. Yon “mezi imidite” se yon mezi yo itilize pou verifye kijan materyèl yo mouye, epi si seche a ap mache. Men sa, konpayi an travay pou travay yo te anboche li pou fè a, epi se asirans ou ki pran pwòp desizyon li sou kouvèti (coverage).

Fè atansyon ak nenpòt akò ou pa fin konprann nèt, espesyalman si li ba yo gwo kontwòl sou reklamasyon w lan oswa reparasyon yo. Li dokiman yo ak anpil atansyon, epi poze kesyon anvan ou siyen. Si ou ta renmen yon fason gratis pou jwenn pwofesyonèl sètifye pandan w ap kenbe opsyon ou yo ouvè, ou ka get matched.